Bij vrijwel elke verhuurder in Spanje heb je een creditcard nodig om je huurauto op te halen. Niet alleen voor de betaling vooraf, maar ook aan de balie: daar blokkeert de verhuurder een borgbedrag op je creditcard en voer je je pincode in op de betaalterminal. Zonder een werkende creditcard op naam van de hoofdbestuurder krijg je de sleutels simpelweg niet mee. Naast je creditcard heb je drie documenten bij je nodig: je rijbewijs, een geldig identiteitsbewijs en een geprinte boekingsvoucher.
Zoek direct een huurauto in Spanje
Weet je al wat je nodig hebt? Zoek dan meteen naar beschikbare huurauto's in Spanje en vergelijk prijzen en voorwaarden.
Voor Nederlandse reizigers zijn er een paar dingen die anders werken dan je misschien verwacht. Zo moet de creditcard op exact de naam staan van de hoofdbestuurder, en accepteren de meeste verhuurders in Spanje geen debitcard als alternatief voor de borg. Wil je ook weten welke leeftijdseisen verhuurders in Spanje hanteren? Die lopen soms samen op met de creditcardvereisten bij jonge bestuurders.
Waarom autoverhuurders een creditcard eisen
Een creditcard maakt iets mogelijk wat andere betaalmiddelen niet kunnen: een pre-autorisatieblokkering. Daarmee reserveert de verhuurder een bedrag op je kredietlimiet zonder het daadwerkelijk af te schrijven. De huurprijs heb je bij het boeken al betaald; de kaart aan de balie is puur voor aansprakelijkheid.
Die blokkering dekt kosten die pas ná de inleverdatum kunnen opduiken:
- Schade aan het voertuig
- Diefstal of vermissing van de auto
- Verkeersboetes die weken na je rit worden doorgestuurd
- Niet-betaalde tolgelden
- Brandstoftekort bij inlevering
Omdat de verhuurder al die kosten op het moment van ophalen nog niet kent, heeft hij een middel nodig dat geld kan reserveren zonder het meteen te innen. Dat is precies wat een creditcard onderscheidt van andere betaalmiddelen.
Regels voor de naam op de creditcard
De creditcard die je aan de balie toont, moet op de naam staan van de hoofdbestuurder op de reservering. Niet op naam van je partner, reisgenoot of familielid, ook niet als diegene gewoon naast je staat. De verhuurder vergelijkt de naam op de kaart met je rijbewijs en de boeking. Komen die niet overeen, dan ga je zonder auto naar huis.
De kaart waarmee je online hebt betaald bij het boeken, mag wél van iemand anders zijn. De naamregel geldt alleen voor de fysieke creditcard die je aan de balie laat zien. De verhuurder moet de borgblokkering namelijk plaatsen op een kaart die op naam staat van de persoon die de huurovereenkomst ondertekent.
No-show: een mismatch wordt in de meeste gevallen zo behandeld. Je bent het volledige huurbedrag kwijt en staat zonder auto. Ter plekke een nieuwe boeking maken is dan de enige optie, en die valt vrijwel altijd een stuk duurder uit.
Geen creditcard op naam van de hoofdbestuurder? Reist de creditcardhouder wel mee? Dan is de oplossing eenvoudig: annuleer de boeking binnen de gratis annuleringsperiode, boek opnieuw met de creditcardhouder als hoofdbestuurder en voeg de oorspronkelijke bestuurder toe als extra bestuurder. Zo staat de kaart op de juiste naam en kan iedereen rijden.
Regel dit vóór vertrek, niet pas bij de balie. Annuleren binnen de gratis annuleringsperiode kost je niets. Een no-show kost je de volledige huursom.
De borgsom op de creditcard
Een borgblokkering is geen afschrijving. De verhuurder reserveert een bedrag op je kredietlimiet waardoor dat deel tijdelijk niet beschikbaar is, maar er gaat niets van je rekening af. Na een schadevrije inlevering heft de verhuurder de blokkering op. In Spanje ligt het geblokkeerde bedrag bij de meeste aanbieders tussen de €150 en €1.700, afhankelijk van de autocategorie en de ophaallocatie. Bij sommige ophaallocaties kan dat oplopen tot €2.000, en in uitzonderlijke gevallen zelfs hoger.
| Situatie | Borgbedrag (blokkering) | Wat je moet weten |
|---|---|---|
| Meeste aanbieders | €150 tot €1.700 | Afhankelijk van autocategorie en ophaallocatie |
| Afhankelijk van ophaallocatie | Tot €2.000 | Locaties zoals in grote steden of toeristische regio's kunnen hogere borgsommen hanteren |
| Uitzonderlijke gevallen | Boven €2.000 | In zeldzame gevallen, bijvoorbeeld bij luxe voertuigen of specifieke verhuurders |
| Vrijgave na inlevering | Enkele werkdagen tot soms een paar weken | Tijdstip bepaalt je kaartuitgever, niet de verhuurder |
Het exacte borgbedrag staat in de aanbiedingsdetails bij het boeken. Controleer het bedrag altijd vóór je boekt, zodat je weet hoeveel vrije ruimte je creditcard nodig heeft.
De huursom die je bij het boeken al hebt betaald, staat los van de borgblokkering. Op het moment van ophalen moet de borgsom volledig als vrije ruimte op je kredietlimiet beschikbaar zijn, bovenop wat je al eerder had uitgegeven.
Voor de borgblokkering voer je je pincode in op de betaalterminal aan de balie. Zonder werkende pincode geeft de verhuurder de auto niet mee, ook als je kaart geldig is en de naam klopt. Dat geldt als no-show, zonder restitutie. Weet je je pincode niet meer? Vraag dan ruim voor vertrek een nieuwe aan bij je kaartuitgever, want zo'n verzoek duurt doorgaans meerdere werkdagen.
Na inlevering heft de verhuurder de blokkering op, maar wanneer het bedrag weer als beschikbaar saldo verschijnt, bepaalt je kaartuitgever. Reken op enkele werkdagen tot soms een paar weken. Houd er rekening mee dat de vrijgekomen ruimte daarna nog kan worden aangesproken: verkeersboetes of tolkosten die weken na je rit worden doorgestuurd, kunnen alsnog op dat bedrag worden verrekend.
Borgblokkering nog niet vrijgegeven?
Als de borgblokkering weken na inlevering nog vastzit, kan je bank een schriftelijke retourbevestiging van de verhuurder opvragen als bewijs dat de auto in goede staat is ingeleverd. Zonder dat document kan de bank de vrijgave niet handmatig verwerken. Vraag bij het inleveren altijd om een schriftelijke bevestiging van de staat van het voertuig, zodat je dat document bij de hand hebt als je bank erom vraagt.
Zonder creditcard een auto huren in Spanje
Heeft de hoofdbestuurder geen creditcard, dan is huren in Spanje niet per definitie uitgesloten, maar het vergt wel voorbereiding. De standaardregel is dat je een creditcard nodig hebt voor de borgblokkering. Sommige verhuurders accepteren onder voorwaarden een alternatief, maar dat verschilt per aanbieder, locatie en autocategorie. Geen enkel verzekeringspakket vervangt de creditcard aan de balie: ook bij een verzekering met nul eigen risico blijft een borgblokkering verplicht.
Zo check je of je verhuurder een alternatief accepteert
Of je zonder creditcard kunt afhalen, weet je pas zeker als je het rechtstreeks aan de verhuurder hebt gevraagd. Doe dat vóór vertrek, niet aan de balie. De snelste aanpak is als volgt: boek een huurauto in Spanje via Road Trip Car en neem daarna contact op met het verhuurkantoor via de contactgegevens op je boekingsvoucher. Vraag expliciet of zij voor de borgblokkering een ander betaalmiddel accepteren, zoals een Visa Debit, Mastercard Debit of een contante waarborgsom. Bevestigt de verhuurder dat het kan, dan weet je waar je aan toe bent. Geeft de verhuurder aan dat een creditcard verplicht is, dan annuleer je kosteloos binnen de gratis annuleringsperiode en boek je bij een andere verhuurder om daar opnieuw te informeren.
Omdat je binnen de annuleringstermijn gratis kunt annuleren, loop je geen financieel risico door eerst te boeken en daarna te bellen. Je hebt de boekingsvoucher nodig om het juiste kantoor te bereiken, en de boeking zelf geeft de verhuurder meteen context over je reservering.
Welke kaarten wel en niet werken
Visa Debit en Mastercard Debit: steeds meer Nederlandse banken geven passen uit met dit logo. Deze kaarten kunnen technisch wel een pre-autorisatie verwerken en worden internationaal breder geaccepteerd dan Maestro of V-Pay. Toch is acceptatie aan de Spaanse verhuurbalie niet gegarandeerd. Sommige verhuurders stellen als voorwaarde dat je bij gebruik van een debetkaart hun eigen uitgebreide verzekering afneemt, wat de totale kosten flink kan verhogen. Andere verhuurders weigeren debetkaarten voor de borg volledig.
Maestro en V-Pay: de traditionele Nederlandse bankpas met dit logo wordt bij Spaanse verhuurbaliës vrijwel nooit geaccepteerd voor de borgblokkering. Deze passen ondersteunen geen pre-autorisatie, waardoor het bedrag niet kan worden gereserveerd zonder het direct af te schrijven.
Prepaid creditcard: ook met een Visa- of Mastercard-logo is dit type kaart niet geschikt voor autohuur in Spanje. Een prepaid kaart heeft geen kredietlijn. Als er na de huurperiode onverwachte kosten opduiken, kan de verhuurder alleen afschrijven wat er op dat moment op de kaart staat. Dat risico accepteert geen enkele verhuurder, waardoor een prepaid kaart aan de balie wordt geweigerd, ook als het saldo ruim voldoende lijkt.
Lees ook de praktische tips voor autohuur in Spanje voor meer voorbereiding op je reis.
Verborgen kosten bij een afgewezen creditcard
Staat de creditcard aan de balie niet op naam van de hoofdbestuurder, dan beschouwt de verhuurder dit in de meeste gevallen als no-show. Het vooraf betaalde huurbedrag vervalt zonder restitutie. Een nieuwe auto boeken ter plekke is dan de enige optie, en dat kost doorgaans een stuk meer.
Soms biedt de verhuurder toch een uitweg, maar dan komen er extra kosten bij:
- Verplichte aankoop van de duurste verzekering die de verhuurder ter plaatse aanbiedt, een stuk duurder dan de dekking die je bij het boeken had kunnen selecteren
- Administratiekosten van de verhuurder of je kaartuitgever als een verkeersboete weken na de rit wordt doorgestuurd en verwerkt
Verkeersboetes in Spanje worden soms pas weken na de overtreding verwerkt. Zowel de verhuurder als je kaartuitgever kan dan een verwerkingsvergoeding in rekening brengen, bovenop het bedrag van de boete zelf.
Veelgestelde vragen
Moet de creditcard op naam van de hoofdbestuurder staan?
De creditcard die je aan de balie toont, moet op naam van de hoofdbestuurder staan. Een kaart van je partner of reisgenoot wordt geweigerd. Kom je er voor vertrek achter dat de hoofdbestuurder geen creditcard heeft? Annuleer dan binnen de gratis annuleringsperiode en boek opnieuw met de kaarthouder als hoofdbestuurder.
Kan ik een gewone Nederlandse bankpas gebruiken?
Een standaard Nederlandse bankpas met Maestro- of V-Pay-logo wordt aan de balie geweigerd voor de borgblokkering. Een Visa Debit of Mastercard Debit wordt vaker geaccepteerd, maar niet altijd.
Hoe lang duurt het voordat de borgblokkering is vrijgegeven?
Reken op enkele werkdagen tot soms een paar weken voordat het bedrag weer als beschikbaar saldo op je kaart verschijnt. De verhuurder heft de blokkering op na een schadevrije inlevering, maar wanneer die ruimte daadwerkelijk vrijkomt, bepaalt je kaartuitgever, niet de verhuurder. Bij sommige banken kan dit langer duren dan 15 werkdagen.
Hoe hoog is de borgsom bij autohuur in Spanje?
Bij de meeste verhuurders in Spanje ligt de borgblokkering tussen €150 en €1.700, afhankelijk van de autocategorie en ophaallocatie. Bij sommige locaties kan het bedrag oplopen tot €2.000. Dit bedrag moet als vrije ruimte beschikbaar zijn op je creditcard bij het ophalen, bovenop de huursom die je al hebt betaald. Het exacte bedrag zie je in de aanbiedingsdetails bij het boeken.
Moet ik mijn pincode kennen voor de borgblokkering?
Voor de borgblokkering aan de balie in Spanje moet je altijd je pincode invoeren op de betaalterminal. Zonder werkende pincode geeft de verhuurder de auto niet mee, ook als de kaart geldig is en de naam klopt. Dat telt als no-show zonder restitutie. Weet je je pincode niet meer, vraag dan ruim voor vertrek een nieuwe aan bij je kaartuitgever.
